Este post é para quem está com dificuldades em configurar MX, DKIM e SPF — três registros essenciais para garantir que seus e-mails sejam entregues corretamente e não acabem na caixa de spam
Antes de irmos para a prática, vamos entender brevemente o que significa cada um deles:
O que são MX, DKIM e SPF?
- MX (Mail Exchanger): define qual servidor está autorizado a enviar e-mails em nome do seu domínio.
- DKIM (DomainKeys Identified Mail): é uma chave de autenticação que valida o conteúdo do e-mail no servidor DNS do seu domínio.
- SPF (Sender Policy Framework): autoriza servidores específicos a enviarem e-mails em nome do seu domínio.
💡 Mas não se preocupe — você não precisa entender profundamente esses conceitos para configurar. Basta seguir os passos a seguir para garantir que sua conta esteja pronta para disparar e-mails com segurança e eficiência.
Por que isso é importante?
Com os registros MX, DKIM e SPF corretamente configurados:
- Seus e-mails têm mais chances de chegar à caixa de entrada dos seus leads.
- Reduz o risco de cair na pasta de spam.
- Garante a reputação do seu domínio.
⚠️ Vale lembrar: mesmo com tudo configurado corretamente, seus e-mails ainda podem ser marcados como spam se o conteúdo for considerado irrelevante ou invasivo pelos próprios destinatários. Por isso, envie com consciência. 😉
Onde configurar o MX, DKIM e SPF?
Você precisa descobrir onde está hospedado o DNS do seu domínio. Para isso:
- Acesse o site Who.is
- Pesquise pelo seu domínio (ex: seudominio.com)
- Verifique o campo Name Server
- O endereço exibido indicará onde está seu painel de DNS (como Cloudflare, Registro.br, GoDaddy, etc.)
Dados para configuração (Leadlovers + Sendgrid)
A Leadlovers utiliza o servidor Sendgrid para disparo de e-mails. Aqui estão os dados que você deve usar nos registros do seu domínio:
✅ Passo 1: Acesse a Zona de DNS Avançada
No painel do seu provedor de domínio, localize a opção de Edição Avançada de DNS. É ali que você vai incluir os registros de MX, DKIM e SPF.
✅ Passo 2: Criar o Registro
DKIM
- Tipo: TXT
- Nome: m1._domainkey
- TTL: 14400
- Valor (TXT):
k=rsa; t=s; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQDXvW9fJQkmcbewKoTCB8LkW4kk27dgUVlT3YH2VKfFsS8GDDUZmM5w4CkVk4pZlWdFnu5ekbjqzYekT73289XklSuv94nRaJjkuIEvoGmn1ObskNZNxYBnUdE47o/lgjtbjj0UX7MLQ7WCcEIED2qCmLHXbebpf9NoVMAK7Uy4JQIDAQAB
✅ Passo 3: Criar o Registro
SPF
- Tipo: TXT
- Nome: mailsg
- TTL: 14400
- Valor (TXT):
v=spf1 include:sendgrid.net ~all
📝 Nota: O final do SPF pode ser ?all, ~all ou -all, dependendo do nível de restrição desejado.
✅ Passo 4: Criar o Registro
MX
⚠️ Atenção usuários de HostGator / cPanel: Essas plataformas não permitem edição direta do MX via painel padrão. Siga o passo a passo específico no link mais abaixo.
- Tipo: MX
- Nome: mailsg
- TTL: 14400
- Valor (MX): mx.sendgrid.net
- Prioridade: 0
Links úteis: passo a passo por provedor
Como validar se está tudo certo?
Acesse sua conta Leadlovers em:
👉 machine.leadlovers.com/SMTPServer
- Se os ícones estiverem verdes, sua configuração foi reconhecida.
- Caso não apareça, aguarde até 24 horas (tempo de propagação).
- Se já passou o tempo e continua inválido, revise os registros cuidadosamente.
🔎 Observações importantes
- A propagação dos registros DNS pode levar algumas horas (até 24h).
- Registro.br não aceita DKIM completo por limitações na interface.
- Hospedagens da Max Revenda exigem abertura de chamado para liberar DKIM.
- Não é possível configurar MX, DKIM e SPF para domínios como Gmail, Outlook, Hotmail, Yahoo, etc.
- Mesmo com tudo certo, outros fatores como reputação do IP ou conteúdo dos e-mails também influenciam na entrega.
Conclusão
Com os registros MX, DKIM e SPF configurados corretamente, você dá o primeiro passo para uma estratégia de e-mail marketing profissional e segura. Evite ser marcado como spammer e garanta que sua mensagem chegue onde deve.
Tem dúvidas ou dificuldades? Comente abaixo ou entre em contato com o suporte Leadlovers.