MX, DKIM e SPF: como configurar da maneira correta

4 min de leitura

Este post é para quem está com dificuldades em configurar MX, DKIM e SPF — três registros essenciais para garantir que seus e-mails sejam entregues corretamente e não acabem na caixa de spam

Antes de irmos para a prática, vamos entender brevemente o que significa cada um deles:


O que são MX, DKIM e SPF?

  • MX (Mail Exchanger): define qual servidor está autorizado a enviar e-mails em nome do seu domínio.
  • DKIM (DomainKeys Identified Mail): é uma chave de autenticação que valida o conteúdo do e-mail no servidor DNS do seu domínio.
  • SPF (Sender Policy Framework): autoriza servidores específicos a enviarem e-mails em nome do seu domínio.

💡 Mas não se preocupe — você não precisa entender profundamente esses conceitos para configurar. Basta seguir os passos a seguir para garantir que sua conta esteja pronta para disparar e-mails com segurança e eficiência.


Por que isso é importante?

Com os registros MX, DKIM e SPF corretamente configurados:

  • Seus e-mails têm mais chances de chegar à caixa de entrada dos seus leads.
  • Reduz o risco de cair na pasta de spam.
  • Garante a reputação do seu domínio.

⚠️ Vale lembrar: mesmo com tudo configurado corretamente, seus e-mails ainda podem ser marcados como spam se o conteúdo for considerado irrelevante ou invasivo pelos próprios destinatários. Por isso, envie com consciência. 😉


Onde configurar o MX, DKIM e SPF?

Você precisa descobrir onde está hospedado o DNS do seu domínio. Para isso:

  1. Acesse o site Who.is
  2. Pesquise pelo seu domínio (ex: seudominio.com)
  3. Verifique o campo Name Server
  4. O endereço exibido indicará onde está seu painel de DNS (como Cloudflare, Registro.br, GoDaddy, etc.)

Dados para configuração (Leadlovers + Sendgrid)

A Leadlovers utiliza o servidor Sendgrid para disparo de e-mails. Aqui estão os dados que você deve usar nos registros do seu domínio:


✅ Passo 1: Acesse a Zona de DNS Avançada

No painel do seu provedor de domínio, localize a opção de Edição Avançada de DNS. É ali que você vai incluir os registros de MX, DKIM e SPF.


✅ Passo 2: Criar o Registro 

DKIM

  • Tipo: TXT
  • Nome: m1._domainkey
  • TTL: 14400
  • Valor (TXT):
k=rsa; t=s; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQDXvW9fJQkmcbewKoTCB8LkW4kk27dgUVlT3YH2VKfFsS8GDDUZmM5w4CkVk4pZlWdFnu5ekbjqzYekT73289XklSuv94nRaJjkuIEvoGmn1ObskNZNxYBnUdE47o/lgjtbjj0UX7MLQ7WCcEIED2qCmLHXbebpf9NoVMAK7Uy4JQIDAQAB

✅ Passo 3: Criar o Registro 

SPF

  • Tipo: TXT
  • Nome: mailsg
  • TTL: 14400
  • Valor (TXT):
v=spf1 include:sendgrid.net ~all

📝 Nota: O final do SPF pode ser ?all, ~all ou -all, dependendo do nível de restrição desejado.


✅ Passo 4: Criar o Registro 

MX

⚠️ Atenção usuários de HostGator / cPanel: Essas plataformas não permitem edição direta do MX via painel padrão. Siga o passo a passo específico no link mais abaixo.

  • Tipo: MX
  • Nome: mailsg
  • TTL: 14400
  • Valor (MX): mx.sendgrid.net
  • Prioridade: 0

Links úteis: passo a passo por provedor


Como validar se está tudo certo?

Acesse sua conta Leadlovers em:

👉 machine.leadlovers.com/SMTPServer

  • Se os ícones estiverem verdes, sua configuração foi reconhecida.
  • Caso não apareça, aguarde até 24 horas (tempo de propagação).
  • Se já passou o tempo e continua inválido, revise os registros cuidadosamente.

🔎 Observações importantes

  • A propagação dos registros DNS pode levar algumas horas (até 24h).
  • Registro.br não aceita DKIM completo por limitações na interface.
  • Hospedagens da Max Revenda exigem abertura de chamado para liberar DKIM.
  • Não é possível configurar MX, DKIM e SPF para domínios como Gmail, Outlook, Hotmail, Yahoo, etc.
  • Mesmo com tudo certo, outros fatores como reputação do IP ou conteúdo dos e-mails também influenciam na entrega.

Conclusão

Com os registros MX, DKIM e SPF configurados corretamente, você dá o primeiro passo para uma estratégia de e-mail marketing profissional e segura. Evite ser marcado como spammer e garanta que sua mensagem chegue onde deve.

Tem dúvidas ou dificuldades? Comente abaixo ou entre em contato com o suporte Leadlovers.

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